Votre intervention,
étape par étape.

Un technicien indépendant certifié Certibiocide réalise l’intervention. QPest vérifie sa certification à l’inscription et exige une assurance responsabilité civile professionnelle. Son nom figure sur le rapport. QPest organise la mise en relation, la réservation et le paiement.

Non. Vous pouvez réserver directement dans votre navigateur sur app.qpest.fr. L’application mobile reste une possibilité, pas une condition pour commander.

Les méthodes proposées, les passages inclus et les prix sont présentés avant la commande. Consultez la page de votre nuisible ou contactez QPest si vous hésitez. Le technicien vérifie la situation sur place et explique la méthode retenue.

Cela dépend du nuisible, de la méthode et de la situation. Les formules punaises de lit proposées via QPest comprennent deux passages. Pour les cafards, le gel et la pulvérisation Choc ne prévoient pas le même nombre de visites. Le nombre de passages inclus est indiqué avant la réservation ; il ne constitue pas une promesse de résultat.

Les consignes dépendent de la méthode et des produits utilisés. Signalez les enfants, les animaux et les contraintes du logement au technicien. Il précise les précautions, l’aération et l’éventuel délai avant de réutiliser les pièces. Pour les rongeurs, les postes d’appâtage sont sécurisés et verrouillés.

Le récapitulatif affiche le prix et les modalités avant validation. Pour les punaises de lit, vous pouvez payer le total à la réservation ou choisir deux paiements : 50 % à la réservation et le solde la veille du deuxième passage. Pour les autres prestations, les modalités sont précisées dans la commande. Le paiement en ligne est sécurisé par Stripe.

Notez vos observations et contactez QPest avec votre référence de réservation et le rapport pour le suivi de votre demande. Si vous avez choisi le Pack Sérénité, cette option prévoit un passage supplémentaire sous les conditions des CGV. Elle ne constitue pas une garantie de résultat.