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Politique des Cookies

Date d'entrée en vigueur : 22 juin 2026

1. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

1.1 Qu’est-ce qu’un Cookie ?

L’Utilisateur est informé qu’un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de tout utilisateur (ordinateur, tablette ou appareil mobile), par le Site, lors de sa consultation. Il ne contient aucune information personnelle, mais permet de faire le lien entre l’appareil de l’Utilisateur et ses préférences d’utilisation et d’expérience sur le Site (ex : le lieu, la langue, la taille des caractères).

1.2 Consentement de l’Utilisateur

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’Utilisateur est toujours demandé. Ce consentement est valide pour une durée de treize (13) mois, sauf exception(s) (voir tableau Art.13), au terme duquel une nouvelle autorisation sera demandée à l’Utilisateur. Le consentement est recueilli de manière libre, spécifique, éclairée et univoque, après que l’Utilisateur a reçu toutes les informations nécessaires sur l’usage qui sera fait de ses données personnelles.

2. UTILISATION DES COOKIES

Conformément à la délibération de la CNIL n° 2013-378 du 5 décembre 2013, le Responsable de traitement informe les Utilisateurs du Site que des cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de leur disque dur.

Lors de la première visite sur le Site, un bandeau d'information s'affiche et informe l'Utilisateur de manière claire et complète des finalités précises de chaque catégorie de cookies utilisés (par exemple : mesure d'audience, personnalisation, publicité, réseaux sociaux), de la possibilité de s'opposer à ces cookies et de modifier ses choix à tout moment en cliquant sur un lien présent dans le bandeau.

Ces informations servent à générer des statistiques d’audience du Site et à proposer des services selon les informations qu’ils ont déjà sélectionnés lors de leurs précédentes visites.

Un message d’alerte, sous forme de bandeau, demande à chaque Utilisateur visitant le Site, au préalable, s’il souhaite accepter les cookies. Le bandeau permet à l'Utilisateur d'accepter ou de refuser les cookies aussi facilement l'un que l'autre, sur le même niveau d'information.

Pour garantir le consentement libre, éclairé et non équivoque de l’Utilisateur visitant le Site, le bandeau ne disparaitra pas tant qu’il n’aura pas poursuivi sa navigation et paramétré ses choix.

Sauf consentement préalable de l’Utilisateur, le dépôt et la lecture de cookies ne seront pas effectués:

  • Si toute personne qui se rend sur le Site (page d'accueil ou directement sur une autre page du Site à partir d'un moteur de recherche par exemple) ne poursuit pas sa navigation : une simple absence d’action ne saurait être en effet assimilée à une manifestation de volonté ;
  • Ou si elle clique sur le lien présent dans le bandeau lui permettant de paramétrer les cookies et, le cas échéant, refuse le dépôt des cookies.

Nous utilisons et collectons les cookies aux fins de :

  • De traiter des statistiques et informations sur le trafic sur notre Site et d’optimiser au mieux ce dernier ;
  • De proposer à nos utilisateurs une expérience de navigation fluide en adaptant la présentation du Site aux préférences d’affichage du terminal de l’utilisateur ;
  • De mémoriser des informations fournies sur le Site par l’Utilisateur.

3. LISTE DES COOKIES SUR LE SITE

La liste des cookies présents sur le Site est la suivante :

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et des applications. Ils ne peuvent pas être désactivés sans altérer le fonctionnement du service.

Nom du cookieFinalitéDurée de conservation
__sessionAuthentification Firebase – maintient la session utilisateurPersistant 14 jours
__stripe_midStripe – identifiant machine pour la détection de fraude1 an
__stripe_sidStripe – identifiant de session pour la sécurisation des transactions30 minutes
firebase-heartbeat-storeFirebase SDK – diagnostic techniquePersistant (localStorage)
  • Cookies de mesure d'audience et de statistiques

Ces cookies permettent de mieux comprendre la fréquentation et l'utilisation du Site : pages consultées, parcours de navigation, temps passé, produits consultés, etc. Ils aident Quali Pest à améliorer le contenu, l'ergonomie et les performances du Site.

Certains outils de mesure d'audience peuvent être exemptés de consentement lorsqu'ils sont configurés de manière limitée. Lorsque ce n'est pas le cas, ces cookies sont soumis à votre consentement préalable.

Nom du cookieFinalitéDurée de conservation
_gaGoogle Analytics 4 – identifiant unique pour distinguer les utilisateurs13 mois
_ga_SC4PBZS5N6Google Analytics 4 – maintien de l'état de session13 mois
  • Cookies de réseaux sociaux et contenus externes

Certains contenus (boutons de partage, modules sociaux, vidéos externes) peuvent émaner de tiers qui déposent des cookies pour suivre votre navigation ou proposer des contenus personnalisés. Ces cookies sont également soumis à votre consentement préalable.

Les cookies sont conservés pour les durées suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires : cookies de session, supprimés à la fermeture du navigateur ou dans un délai de quelques heures ;
  • Cookies de préférence et de personnalisation : durée maximale de 6 à 12 mois ;
  • Cookies de mesure d'audience : durée maximale de 13 mois à compter du dépôt.
  • Cookies publicitaires (Google Ads) : durée maximale de 13 mois à compter du dépôt.

Au-delà de ces durées, les cookies sont supprimés ou anonymisés. Vos choix de consentement sont conservés pour une durée maximale de 6 mois.

4. OPPOSITION ET CONFIGURATION

Tous les Utilisateurs peuvent s’opposer à l’enregistrement des « cookies » en configurant leur logiciel de navigation de la ou les manière(s) suivante(s) :

  • Ouvrir une fenêtre de navigation privée ;
  • En cliquant sur le Widget « Cookies » disponible en page d’accueil du Site, puis en sélectionnant l’option « Refuser tous les cookies non essentiels » ou en personnalisant leurs choix pour chaque catégorie de cookies ;
  • En suivant les instructions détaillées accessibles via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page du Site qui expliquent étape par étape comment accepter, de personnaliser ou de refuser les cookies:
  • En consultant la rubrique « Aide » de leur navigateur pour activer la navigation privée ou refuser les cookies, selon les instructions fournies. L’utilisateur est informé de ces possibilités de manière claire et visible lors de sa première visite sur le Site, via une bannière d’information dédiée.
  • Ou tout autre moyen à disposition de l’utilisateur.

À tout moment l’utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies. Le Responsable de traitement décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement de le Site et des services éventuellement proposés résultant :

  • Du refus de cookies par l’utilisateur ;
  • Et/ou de l’impossibilité pour le Site d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’utilisateur.

5. PARAMÉTRAGE DU LOGICIEL DE NAVIGATION

L’Utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à paramétrer ses choix en matière d’utilisation des cookies.

L’Utilisateur peut également paramétrer son navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies avant leur installation, ou supprimer les cookies de son terminal. L’Utilisateur est informé qu’en paramétrant son navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas être accessibles et la responsabilité du Responsable de traitement ou de l’hébergeur ne pourrait être recherchée à ce titre.

En complément, le Site met à disposition un mécanisme permettant à l’Utilisateur d’exprimer, de manière libre, spécifique, éclairée et univoque, son consentement préalable à l’installation de cookies non strictement nécessaires, ou de s’y opposer facilement à tout moment. L’Utilisateur est informé, avant tout dépôt de cookies non essentiels, des finalités de ces cookies, de leur durée de fonctionnement, ainsi que de la possibilité ou non pour des tiers d’y avoir accès.

6. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Le Responsable de traitement se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification substantielle de la Politique fera l'objet d'une notification individuelle à l'Utilisateur, par email ou via une fenêtre dédiée lors de sa prochaine connexion au Site, précisant la nature des changements apportés et leur impact sur le traitement de ses données personnelles. L'accord de l'Utilisateur sera recueilli de nouveau par un acte positif clair (ex : case à cocher ou bouton d'acceptation) avant toute poursuite de l'utilisation des Services du Site. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la politique, il a la possibilité de ne plus utiliser les Services du Site et de ne plus naviguer sur cette dernière.

7. ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En naviguant sur le Site, l’Utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, notamment en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, dont les finalités sont précisées à l’Article 5, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies » dont les finalités, la liste, et les modalités d’opposition et de paramétrage sont détaillées aux Articles 11 à 15. L’Utilisateur est informé, de manière claire et complète, des moyens mis à sa disposition pour accepter ou refuser le dépôt des cookies et pour exercer ses droits relatifs à ses données personnelles.